Wartung

Wir bieten einen umfangreichen Wartungsservice an. Sie können einen Wartungsvertrag zu dem bereits bestehenden System oder zu einer von uns gelieferten Infrastruktur (-komponente) abschließen.

Unsere Wartungsverträge sind nach Paketen gestaffelt und werden jedem Leistungsanspruch gerecht. Unsere Pakete unterteilen sich in…

  • Basic
  • Standard
  • Professional
  • Premium

Folgende Leistungen unterschiedlich gewichtet sind in den Wartungspaketen enthalten:

Monitoring
  • Speicherplatz
  • Temperatur
  • CPU-Auslastung
  • Untersuchung auf Anomalien
  • Zustand von Datenträgern (S.M.A.R.T.)
  • Sicherungsüberwachung (Backup-Systeme)
Sicherheit
  • Regelmäßige Aktualisierungen
  • Sicherheits-Patches
  • Neue und stabile Versionen von Software (Upgrade)
  • Netzwerksicherheit (Ports, WLAN)
  • Firewall, NAT, Port-Konfiguration
  • Mitarbeiter-(Benutzer-)Liste und ihre Rechte regelmäßig abgleichen
Wartung Vor-Ort
  • Entstauben
  • System-Images erstellen
  • Prüfung von Verkabelung und Anschlüssen
  • Lüfter ölen
Modernisierung und Berichte
  • Modernisierungsvorschläge
  • Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsprozessen
  • Bericht: Monitoring, Wartungsarbeiten, Auffälligkeiten